Belgian Digital Economy Overview 2025 : belles performances pour la Belgique !
En matière d’adoption de l’IA au sein de l’Union européenne, derrière le Danemark et la Suède, c’est une belle « médaille de bronze » que décroche notre pays, d’après un récent rapport du SPF Economie.
En effet, l’an passé, près du quart des entreprises belges ont intégré au moins une technologie d’intelligence artificielle dans leurs activités, ce qui représente une progression notable par rapport à 2023, qui affichait un taux légèrement inférieur à 14%. A noter que cet usage de l’IA est particulièrement destiné à l’automatisation, l’analyse de textes, l’apprentissage automatique et la cybersécurité.
Intensité numérique : en corrélation avec la taille de l’entreprise
Cette information et d’autres encore sont à retrouver dans le « Belgian Digital Economy Overview 2025 »*: , le SPF Economie y propose une analyse détaillée des performances numériques de nos entreprises et il apparait que notre pays réalise des avancées « solides » dans plusieurs domaines clés.
Le rapport qui repose sur des données officielles comparées à la moyenne des 27 États membres de l’Union européenne y pointe par exemple la très forte progression de la couverture 5G. Il indique encore que 83,7% de nos PME disposent d’un « niveau de base d’intensité numérique », l’objectif européen étant de 90 % à l’horizon 2030. Ce « niveau de base » indique que ces entreprises recourent à au moins quatre des 12 technologies et moyens suivants :
- l’utilisation d’internet par plus de 50 % du personnel
- le fait d’employer des spécialistes des TIC
- une vitesse de connexion internet fixe d’au moins 30 Mb/s
- l’organisation de réunions à distance
- la sensibilisation du personnel à ses obligations en matière de sécurité des TIC
- l’organisation de formations destinées au personnel pour développer les compétences liées aux TIC
- l’utilisation d’au moins 3 mesures de sécurité TIC
- la mise à disposition de document(s) sur les mesures, pratiques ou procédures en matière de sécurité des TIC
- l’accès à distance pour le personnel à l’un des éléments suivants : courrier électronique, documents, applications
- l’utilisation des robots industriels ou de service
- l’utilisation d’un réseau informatique pour les ventes (au moins 1 %)
- la vente en ligne pour au moins 1 % du chiffre d’affaires total et la vente en ligne B2C représente au moins 10 % des ventes en ligne
Les entreprises belges n’ont pas à rougir, en matière de maturité numérique, mais les enjeux sont importants et les progrès sont donc essentiels !
Plus du tiers des entreprises ont une intensité numérique qualifiée de « forte » (recours à 7 à 9 des technologies précitées), mais, pour environ la même proportion, l’intensité numérique est « faible » (entre 4 et 6 des technologies citées supra) ; sans surprise, une corrélation apparait entre intensité numérique et taille de l’organisation ; c’est ainsi que 65,17% des grandes entreprises (> 250 employés) et 32,77% des entreprises moyennes (de 50 à 249 employés) ont une intensité numérique « très élevée » (utilisation de 10 à 12 des technologies précitées),alors qu’elles ne sont même pas 10% dans ce cas parmi les petites entreprises (10 à 49 employés).
A titre d’exemples, on relève que la toute large majorité des grandes entreprises (90%) a au moins un spécialiste TIC en interne, situation que ne connait qu’1/5ème seulement des petites entreprises (10 à 49 employés).
Sécurité numérique
Pour se prémunir des risques liés aux TIC, les entreprises utilisent des mesures de sécurité dont le nombre, là encore, est en corrélation avec la taille de ces entreprises.
Plus de 94% des grandes entreprises mettent en place au moins 7 mesures de sécurité informatique, et elles ne sont même pas la moitié dans ce cas, parmi les petites entreprises qui restent donc plus vulnérables. Néanmoins, 7,14% des grandes entreprises ont connu, en 2024, des incidents liés à la sécurité des TIC, ayant entrainé la destruction ou la corruption de données ; c’est davantage que les PME (10-249 employés) qui ne sont « que » 4% à avoir subi cette situation.
En conclusion...
Pour nos entreprises, des freins et défis dont la pénurie de profils spécialisés dans les technologies de l’information et de la communication ou la cybersécurité subsistent, même si de nombreux points forts se détachent, outre le recours massif aux applications d’intelligence artificielle. Près du tiers de nos PME belges vendent en ligne (6è au classement européen) et réalisent ainsi 1/5ème de leur chiffre d’affaires total, ce qui les propulse au premier rang du classement européen. Enfin, et cela leur procure une 2è place au classement européen, nos entreprises sont nombreuses à proposer une formation TIC à leur personnel (36,83%).
Bien entendu, les enjeux sont importants et, à l’horizon 2030, des progrès devront encore être accomplis par nos entreprises, pour atteindre, par exemple, l’objectif des 75 % des entreprises de l’Union adoptant un ou plusieurs des éléments suivants, en fonction de leurs activités commerciales : cloud computing, big data, intelligence artificielle (IA)…
